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Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site Web est : http://sportfitpro.com.

Utilisation des données personnelles collectées

Nous collectons des informations lors de la validation des commandes sur notre boutique.

Ce que nous collectons et stockons

Pendant votre visite du site, nous suivons :

  • les produits que vous avez vu : nous les utilisons pour, par exemple, afficher des produits que vous avez récemment consultés ;
  • la localisation, adresse IP et type de navigateur : nous les utilisons pour l‘estimation des taxes et frais de livraison ;
  • Adresse de livraison : nous vous demanderons de la saisir pour estimer les frais de livraison avant que vous passiez commande et, bien sûr, pour vous envoyer la commande.

Nous utilisons des cookies pour suivre les contenus du panier pendant que vous naviguez sur notre site.

Quand vous achetez sur notre site, nous vous demandons de fournir des informations incluant votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse de messagerie, numéro de téléphone, données de paiement et éventuellement les données du compte tel que votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Ces informations sont utilisées pour :

  • Obtenir des informations à propos de votre compte et/ou de votre commande
  • Répondre aux demandes, incluant les remboursements et réclamations
  • Traiter les paiements et prévenir les fraudes
  • Configurer votre compte pour notre boutique
  • Se conformer avec toute obligation légale, telle que le calcul des taxes
  • Améliorer les offres de notre boutique
  • Vous envoyer des messages marketing si vous choisissez d’en recevoir

Si vous créez un compte, nous stockons votre nom, adresse, e-mail, et numéro de téléphone, qui seront utilisés pour pré-remplir la validation de commande pour les prochaines commandes.

Nous stockons généralement vos informations aussi longtemps que nous en avons besoin pour l’usage pour lequel nous les collectons et utilisons, et nous ne sommes pas obligés légalement de continuer à les conserver. Par exemple, nous stockons les informations de commande pour 6 années pour les taxes et la comptabilité. Ceci inclut vos nom, adresse de messagerie, adresses de facturation et de livraison.

Nous stockons aussi les commentaires ou avis, si vous choisissez d’en envoyer.

Qui de notre équipe a accès aux données ?

Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, les administrateurs et gérants de la boutique ont accès :

  • aux informations de commande tel que ce qui a été acheté, quand et où cela doit être envoyé,
  • aux informations client tel que vos nom, adresse de messagerie et informations de facturation et de livraison.

Notre équipe a accès à ces informations pour traiter les commandes, effectuer les remboursements et vous aider le cas échéant.

Cookies

Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur notre site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

Paiements

Nous acceptons les paiements par PayPal. Lors du traitement des paiements, certains données seront transmises à PayPal, incluant les informations obligatoires à l’exécution du paiement, tel que le montant total ou les informations de facturation.

Pour plus de détails, veuillez lire la politique de confidentialité de PayPal.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

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Statistiques et mesures d’audience

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Utilisation et transmission de vos données personnelles

En aucun cas, les données recueillies sur le site Sportfitpro.com ne seront cédées ou vendues à des tiers.

Aucune adresse email ne sera transmise à des tiers y compris à nos partenaires sauf avec l’accord écrit des intéressés.

Durées de stockage de vos données

Si vous créez un compte sur notre site, nous stockons également les données personnelles indiquées dans votre profil.

Les données des comptes utilisateurs inactifs sur le site sont stockées pendant  :

  • 3 ans maximum en ce qui concerne les informations marketing
  • 6 ans maximum en ce qui concerne les informations de facturation

Tous les utilisateurs peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Informations de contact

Pour toute demande, merci de nous contacter par

  • E-mail : contact(a)sportfitpro.com
  • Téléphone : +33 (0) 6 70 42 53 26
  • Courrier :

Guillaume Travaillant – Sports & Loisirs
17 rue Morinet

71100 Chalon-sur-Saône
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